Вчера ночью украли велосипед Лены. Хороший. Относительно дорогой. Не карбоновый, конечно, но и не "ашанбайк".
Стоял между 7-м и 8-м этажом. В подъезде, оборудованном домофоном. Привязанный хорошим велосипедным тросиком. Противоугонным :)))
Всё утро в этой связи ушло на объяснения с милицией, поиск документов, фотографий и т.п. подобную хренотень. Лично мне как-то... просто немнога абыдна, а вот Лену сильно "торкнуло". Очень уж он нравился ей. В результате день весь пошёл "как-то не так".
Вдобавок еще администратор Крепышей внезапно купила горящую путёвку и уехала на пару недель.
В самый разгар сезона набора новых занимающихся. Бля.
Она предупреждала, конечно, что "хочу съездить отдохнуть, можно ли?". Ну я и разрешил. Около месяца назад. Но это было как-то... неконкретно, а тут вон как это неожиданно случилось. Это, конечно, не глобальная проблема, но времени на ответы по телефону и её работу - уйдёт более чем дофига в предстоящие две недели.
Но может это и к лучшему. Ибо её функционал, относящийся к входящим и исходящим звонкам - был очень плохо описан. Она просто это делала и делала это хорошо. И я телефона практически не касался. А теперь - появилась потрясающая возможность этот функционал превратить в чек-листы. Может заодно пойму, как сделать для неё какой-нибудь KPI. Делать его полностью зависимым от количества звонков - абсолютно неверно. А вот как определить качество этих звонков - будет теперь возможность поэкспериментировать.
Бритва отправил спартанцам, прошедшим Спарту видеообращение. Конечно же он там продаёт "Спарту Про", но при этом дал пару заданий, интересных и мне.
100 дней
Утром - стояние на кулаке (увеливающееся с каждым днём на 5-10 секунд)
Вечером - запись в дневнике на тему "Что я сделал сегодня такого, чем могу гордиться"
Утреннее задание начинаю завтра (точнее уже сегодня).
А вот предметов для гордости у меня сегодня оказалось неожиданно много.
Неожиданно самым запоминающимся для меня оказалось то, как я "построил" тётеньку - руководительницу отдела розничных продаж в "Дарах Востока". У нас с ней давняя "любовь" и как-то я её претензии к работе 1С (ну и к моей собственной соответственно) постоянно переводил в шутку. А сегодня "вдруг" понял, что эти её "наезды" (пусть и в полушутливой форме) мне уже изрядно поднадоели.
И я (весьма неожиданно для себя) в ответ на очередной решил не сдерживать себя и высказать то, что получится. (Ну как на "спартанских кругах" примерно. А и то правда - там я так клёво "измывался" над участниками, зря что-ли экспериментировал? :) ) И высказал. Всё, что думаю о её работе. да так, что она потом некоторое время вообще ничего толком сказать не могла. Сидела какая-то... пришибленно-удивлённая. Сейчас я думаю, что может и не стоило так делать...
Но в тот момент был очень собой горд. Ибо наезжать на "статусных тётенек" мне раньше казалось вообще чем-то... невозможным.
"Невозможно возможно", ага :)
